2018保险公司销售个人季度工作总结

时间:2017-04-22来源:范文推举拜候:销售工作总结

  保险公司销售个人XX年季度工作总结

  依据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面办事标准规范、电话办事标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和治理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。

  下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:

  一、工作思想:

  积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不竭进行治理创新和办事创新,着力提升营运条线的客户办事能力和销售支持能力。

  二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:

  1、新《保险法》切换的预备工作。这是公司本年的重点工作,而其中营运条线承担了比力大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔办事都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司紧密配合,确保实现顺利切换。

  2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的预备。这是提升我们办事质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动。本年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线办事明星的榜样精神,不竭提升营运队伍的素养。

  3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。

  4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

  5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

  三、我们下一步的目标和梦想:

  1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比力凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。

  2、柜面办事。以往公司的柜面办事手段相对比力落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面办事后,我司的柜面办事逐渐有了很大的改进。

  3、作业风险的把持。随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观看、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部治理方法。

  我们的梦想是“领先行业、办事最好”。我们不竭总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在办事水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“办事最好的寿险公司”!