信贷治理部对银行业公约、行业标准贯彻落实情况的自查报告

时间:2017-04-14来源:范文推举拜候:自查报告

按照省联社《关于对公约、行业标准贯彻落实情况开展检查的通知》的要求,信贷部紧紧围绕“构建和谐金融环境,塑造和谐办事形象”的主题,通过开展培训学习,宣传教育和实践活动,进一步贯彻落实公约和行业标准,现将自查情况报告如下:

一. 加强组织,深入学习。

1. 认真组织员工学习公约和行业标准

近年来,信贷部依据联社转发的中国银行业公约、工作指导和办事规范,认真组织员工进行了深入研讨和学习,并依据这些行业标准和公约,积极开展工作,从而保证了本部门办事治理本能机能的层次性和人员配备的合理性,并使办事治理工作延伸到基层社各治理机构。

信贷部制定了详细的信贷治理制度体系,力求为客户提供全方位的办事,不竭提高办事层次,提高办事效率,并对相关部门和人员实行了办事评价制度,建立了投诉受理工作机制。我部结合省联社企业文化落地活动,加强对从业人员的职业道德行为规范教育和培训,注重树立本部门的良好作风和文明形象,力求向客户提供文明规范的办事。

2. 信贷部以公约和行业标准为本身的行为和办事准则,以学习公约和行业标准促办事质量和业务进展,倡导文明优质办事第一,倡导工作质量第一和客户第一,在工作中突出信贷对三农、对中小企业和对地方经济的支持力度,博得社会舆论的遍及赞扬和好评。

二. 检查中发觉的主要问题

1. 优质文明办事工作还有待进一步加强,思想认识有待进一步提高;

2. 业务流程整合及工作效率应进一步提高;

3. 大办事的理念还要进一步加强。为客户办事的格局及理念上,还有许多需要改进、加强与提高的地方。

4. 依法合规经营,加强风险把持的任务还很繁重。

三. 下一步打算及办法

1. 进一步巩固办事基础,突出办事规范,提高办事水平,进一步树立农信社办事形象;

2. 继续大力提高办事能力和手段,突出办事制造效益,为三农提供全方位办事;

3. 继续做好依法合规经营,加强风险把持。